《知乎Live》7天无理由退款都有什么条件

知乎 Live很多小伙伴小伙伴都在使用，不少小伙伴最关心的就是怎么无条件进行退款，因此不知道的小伙伴，就让小编给大家详细的讲讲，想知道的小伙伴一起来看看吧。

七天无理由退款介绍

知乎 Live 最近宣布支持「七天无理由」退款了。

如果你在进行中的 Live 里听了不超过 15 条语音，觉得不满意，那么 Live 结束后的七天内，你可以无理由退款。如果 Live 已经是结束状态，那么这个起点以购买时间来算。

同时，他们也做了防止恶意退款和反作弊的配套工作。

「Live 的平均语音数量是 76 条，所以，15 条目前看起来是一个比较方便用户做评估，同时也对大部分 Live 讲主比较合理的数量。」知乎联合创始人李申申解释道。

魏玮是丁香诊所消化内科医生、知乎问答互动产品「知乎 Live」的讲者，已经有十多年的临床经验。

「目测前方一大波尴尬正在等我。」魏玮开玩笑说，「但如果讲者用 15 条语音还不能控制住听众，挣不到钱也是活该。」虽然目前来看，他的担心并未大规模发生。

他此前讲了两场 Live，包括「怎么调养肠胃」、「认识并治疗幽门螺杆菌」，分别得到 3.8 和全 5 分的评价，获得了 3 万元左右的收入。在扣除礼券优惠金额和第三方支付手续费后，目前知乎 Live 平台抽成 30%，但现阶段还在提供 20% 的补贴，也就是收取 10% 的服务费。

根据知乎方面公布的最新数据，在上线后的 300 多天里，超过 2900 场 Live 在知乎举行，主讲人平均时薪超过 11000 元。300 万人参与过 Live，复购率达 43%。